تعویض محصولات تنها در صورتی پذیرفته می شود که محصول در شرایط اولیه باشد، از جمله اینکه:

•  باید نهایتاً تا 24 ساعت پس از دریافت سفارش انجام شود.
• محصول آسیب ندیده باشد.
• از محصول استفاده نشده باشد.
• مارک جدا نشده باشد.